1.2 Es werde LICHT – als Führungskraft selbstbewusst Konflikte erkennen, verstehen und auflösen

Konflikte gehören dazu, denn sie lassen sich nicht vermeiden. Der erste Instinkt ist: „aushalten“. Doch schnell verfestigen sich Konflikte, verstecken sich hinter Vorwänden und lassen das Team langsamer werden. Nimm die Herausforderung an und kläre Konflikte in dem du sie an der Wurzelpackst. Wie diese „Wurzel“ aussieht, welche Stränge sie hat und wie du Konflikte wieder als Chance für dein Team nutzen kannst, das erfährst du in diesem Seminar.

• Entstehung, Ursachen, Kosten, Dynamik und Eskalationsstufen vonKonflikten kennen
• Rollenklarheit im Konflikt
• Geschärftes Bewusstsein zu hinderlichen und förderlichen Verhaltensweisen im Konflikt
• Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
• Die Führungskraft als Konfliktmoderator:in
  

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480 € zzgl. MwSt. pro Teilnehmenden